Dans le but de pérenniser votre activité à long terme, il est primordial de créer un site web pour votre commerce ou entreprise. Mais pourquoi la conception de site internet est devenue tellement essentielle durant notre ère numérique ? Consultez notre article jusqu’au bout pour connaitre la réponse. Vous découvrirez également les nouveautés concernant les sites mobile-friendly, ainsi que nos conseils pour réussir votre projet web de A à Z.
Consommation digitale et hyperconnexion
Ceci est un fait, de plus en plus de personnes sont présentes sur internet. À la maison, au travail, au jardin ou dans les transports en commun, ces dernières sont en permanence, quels que soient les supports de communication qu’elles utilisent (Pc, laptop, tablette, smartphone, Iwatch…). Beaucoup d’entre elles switchent facilement entre les différentes possibilités. Par ailleurs, de nombreux ménages français possèdent au moins 3 écrans connectés à longueur de journée. Ce phénomène résulte de ce qu’on appelle désormais : « l’hyperconnexion ». Ces profils représentent justement des clients potentiels qui peuvent éventuellement consommer votre produit ou service, à condition que la qualité soit au rendez-vous. Et donc, afin d’atteindre ces personnes hyperconnectées, il faut nécessairement les cibler grâce à une présence digitale renforcée et sans cesse actualisée.
Le profil du consommateur hyperconnecté
Le consommateur 4.0 est un être connecté, généralement dépendant de la 5G. La plupart de ses recherches se font sur internet. Pour n’importe laquelle de ses requêtes, il s’attend à la trouver sur des sites en ligne. Évènements, produits, services, itinéraires, questions, informations, podcasts, vlogs, le moteur de recherche est son allié de premier choix.
Toutefois, quel est le profil du consommateur 4.0 ? Le consommateur digital est un individu toujours connecté (bien entendu), exigeant voire capricieux, rapide, anxieux, pressé, souvent en mouvement, doté d’une concentration limitée, zappeur et rapidement lassé. De moins en moins patient, il désire tout, tout de suite et au meilleur prix. Et donc, afin de capter son attention et l’atteindre plus facilement, il faut mettre en place une stratégie de marketing digital bien ficelée. Celle-ci part bien évidemment de la création d’un site référencé, optimisé pour les moteurs de recherche et mis à jour régulièrement.
Profitez des opportunités offertes par un site d’entreprise
Nés après les années 2000, les milléniaux représentent une génération de natifs appartenant à l’ère numérique. Ils sont nés avec un smartphone entre les mains. Au lieu de recevoir des publicités vulgaires, ces derniers préfèrent consulter un contenu de marque agréable et lisible. La mission première d’un site est de faire connaitre votre entreprise, promouvoir vos produits et services et mettre en avant vos valeurs, votre histoire et vos points forts. En plus de vous donner plus de visibilité, le site permet d’améliorer l’e-réputation et l’e-notoriété de votre entreprise. Il vous aide à démontrer que vous êtes proches de vos clients, que vous répondez à leurs besoins et que vous les aidez à résoudre leurs problématiques. D’où la nécessité de produire un contenu de marque reflétant votre image de la meilleure des manières. Pour cela, il est judicieux de faire appel aux services d’experts de la communication digitale. Ces derniers sauront vous accompagner de l’idée au projet final, et vous aider à élaborer une stratégie marketing ciblée, pertinente et efficace.
Quel type de site choisir ?
Il existe de nombreux modèles de sites que vous pourrez sélectionner pour promouvoir votre marque ou entreprise. Parmi les principaux types pour lequel vous pourrez opter, il y a le site catalogue, le site vitrine et le site e-commerce. Quel que soit le modèle qui vous séduit le plus, l’important est de penser à un site qui correspond le mieux à votre activité, à votre cible, à vos besoins et à votre budget. Cela vous donnera une plateforme de promotion unique vous permettant de vous démarquer face à vos concurrents, et ainsi faciliter la prise de contact de la part de vos nouveaux clients, vos prospects ou vos clients fidèles. Comme son nom l’indique, le site vitrine sert à afficher clairement vos coordonnées pour être facilement joignable. Le site catalogue ou e-commerce quant à lui permet de valoriser vos produits et vous aider à écouler rapidement votre stock, quel que soit la provenance de vos clients.
Le développement des sites web mobiles durant notre ère numérique
Comme cité précédemment, le consommateur ultra-connecté est constamment présent sur le net. Son hyper connectivité lui donne la possibilité de trouver pratiquement tout ce qu’il cherche à portée de clics. Partout où il va, il s’attend à trouver le site de l’entreprise sur le net, et de préférence sur son smartphone. Ceci lui permettra de trouver tout ce dont il a besoin, répondre à tous ses questionnements et ainsi le persuader de consommer les produits ou les services proposés. D’où l’importance de penser à des sites internet mobiles. Ces sites conçus principalement pour le téléphone connecté sont mobile-friendly. En plus d’être responsives, ils s’adaptent facilement à tous les supports de communication portables. Ils offrent même de nouvelles fonctionnalités, comme d’appeler directement l’entreprise en appuyant simplement sur un bouton CTA (Call to Action) affichant le numéro de téléphone. Les notifications sur mobile vous donnent aussi beaucoup plus d’opportunités. En s’inscrivant sur votre newsletter, le prospect pourra recevoir régulièrement des notifications concernant vos dernières actualités directement sur son écran de portable.
Afin de perfectionner votre site web, il faut prendre en compte de nombreux critères pour ne pas nuire à votre image de marque. En effet, plusieurs clients ne font pas confiance aux entreprises qui n’ont pas de sites internet.
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